Opiniones sobre el Hotel RH Casablanca de Peñiscola
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Hemos estado pasando unos días con unos amigos en el Hotel Casablanca-Suites y aunque el tiempo no ha sido muy bueno quiero decir que hemos pasado unos días estupendos; el Hotel ¡Genial! Las instalaciones muy buenas, tener actividades es muy positivo sobre todo para esos días que tienes que permanecer más tiempo en el hotel, la animadora “Ana” encantadora “la felicito” porque sabe llegar a los clientes ,el trato del personal inmejorable, el bufet libre bueno, muy bien cocinado , nuestra experiencia ha sido muy positiva ,lo recomendamos sin lugar a dudas .Quiero hacer una sugerencia; el Jacuzzi al estar en el exterior es complicado utilizarlo los días que hace frio aunque el agua este templada… podrían acristalarlo y mantenerlo abierto mañanas y tardes sería estupendo,Un saludo Isabel
Hola Isabel: Muchas gracias por su comentario, nos da ánimo, moral y fuerzas que los clientes queden tan encantados con su paso por nuestro hotel. Con respecto a su sugerencia, no piense que ha caído en plato roto, pues la tenemos muy en consideración.Saludos y gracias de nuevo. Jaime Sorlí VillarroyaDirector Hotel Casablanca & Suites ****
estuve la semana pasada en vuestro hotel sol de benidorm me parecio un hotel bueno solo un poco ruidoso pero lo campensa la cercania a la playa la comida y el buen trato del personal
yo estuve el año pasado en febrero para carnaval y fue genial en casablanca suites peñiscola estoy deseando volver
Hola, Buenos díasMe gustaría pasar la semana santa en el hotel. Estuvieron unos amigos el año pasado y volvieron contentísimos, tanto por visitar Peñiscola (debe ser una ciudad preciosa) como por la estancia en el hotel. Me comentaron que la habitación en la que estuvieron era muy amplia y que era un hotel encantador. Sé que dan servicio de masajes ¿suele haber problema de reserva de algún tratamiento? ¿debería avisarlo con antelación?
Buenas tardes Sra. García,Agradecemos mucho su interés por nuestro hotel. No hay ningún problema para reservar el servicio de masajes. En momento de su llegada al hotel desde Recepción contactaremos con la masajista para que puedan concertar una cita. Esperamos verla pronto.Un cordial saludo
Buenas tardesMi hijo es celiaco, ¿ustedes pueden preparar platos especiales para él?Gracias
Hola ManuelEn nuestro buffet ustedes podrán encontrar productos sin gluten. De todas formas les agradeceremos que nos lo indiquen al hacer su reserva, así lo tendremos en cuenta para el día de su llegada.Reciba un cordial saludo,
Hola a todoshemos pasado el fin de semana en el hotel, y tengo que dar mi mas sincero agradecimiento al trato recibido por parte de todo el personal del hotel (Jefa de Recepción, de Comedor, Dirección, etc). Por supuesto hay que decir que las instalaciones del hotel son magnificas, pero su personal todavia las hace mejores. Un sitio muy recomendable.
Hola J. María,Muchas gracias en nombre de todo el personal de nuestro hotel por sus comentarios. Nos alegra mucho que haya disfrutado de un agradable fin de semana con nosotros y esperamos volver a verle pronto. Un saludo,Celia
El hotel es genial, con unas instalaciones modernas y muy acogedoras, pero lo que realmete hace que disfrutes de tu estancia es el personal, gente muy amable y servicial.He pasado unos dia geniales muchas gracias y seguro que pronto repetire
Hola Evaristo:Muchas gracias por sus palabras, es un placer saber que nuestros clientes quedan satisfechos y con ganas de volver
Muchas gracias Hasta prontoCelia Jefa Recepción Hotel Casablanca
Hemos estado la semana pasada en el hotel. Hemos repetido, ya que el año pasado también pasamos una semana y nos encantó. Por supuesto, este año hemos vuelto igual de encantados. Todo es estupendo; las instalaciones, la situación, la animación, el personal, el buffet,… En fin, un 10.
A continuación reproducimos un mail que nos envió una cliente hace unos días y que nos hizo especial ilusión. Muchas gracias Gema por su amabilidad:Buenas tardes,Mi nombre es Gema N.V.C. y estuve con mi familia en su hotel del 30/07 al 13/08, disfrutando de unos días estupendos en sus instalaciones y fuera de ellas con el maravilloso entorno que ofrece Peñíscola. El motivo de este e-mail es transmitirles nuestro más sincero agradecimiento por enviarnos el teléfono móvil que se dejó mi hija en la habitación y que hoy mismo hemos recibido. Ruego transmitan muy especialmente a la persona que lo encontró y lo entregó en recepción mi agradecimiento y mis felicitaciones por mostrar una honradez que desgraciadamente no se ve habitualmente en nuestros días. Igualmente agradecer la rápida gestión y el envío del mismo a quien nos lo ha hecho llegar.No me equivoco al afirmar que lo mejor del Hotel Casablanca, sin menospreciar sus servicios, son las personas que trabajan en él. Muchas gracias y un cordial saludoGema N.V.C.
buenas tardes queria saber que horarios hay de desayuno comida y cenas y si el hotel tiene parkin para dejar el coche y si es de pago muchas gracias
hola buenas tardes me gustaria saber si me puedo llevar una cuna de viaje para mi hijo de 20 meses y tambien quisiera saber si la playa que esta en frente del hotel tiene duchas y si es aconsejable para ir con niños. un saludo y gracias.
Buenos días AntonioEn este mes los horarios del comedor es: Desayuno de 08.00 h a 10.00 hAlmuerzo de 13.30 h a 15.00 hCena de 20.00 h a 21.30 hEl hotel dispone de parking cerrado que tiene un coste adicional que varía según la temporada. ¿En qué fechas están interesados en venir?Reciba un cordial saludo
Buenos días Cristina,No hay ningún problema en que ustedes traigan su cuna de viaje. En cuanto a la playa, si tiene duchas. Es una playa tranquila sin mucha aglomeración de gente, los niños tienen mucho más espacio para poder jugar.Saludos,
Buenas noches gracias por la contestación. Tenemos reservado la primera semana de julio para saber el horario del restaurante y el precio del parking.Gracias y un saludo.
Buenas tardes Antonio,El horario del restaurante es: Desayuno 08-10 hComida 13.30 -15.30 hCena 20.00 – 22.00 hEl precio del parking será sobre unos 15 € /díaSaludos,
buenas tardes, voy a ir a principios de junio a su hotel y me gustaría saber el horario del restaurante.También me gustaría saber si hay una hora limite de llegada al hotel el primer día. muchas gracias
Hola buenas tardes.Tengo una reserva para unos días en Agosto, es la primera vez que voy a Peñiscola, he elegido este hotel por la disponibilidad de habitaciones muy amplias, ya que vamos con dos niños. He visto en varios foros criticas opinando negativamente sobre las comidas, las colas de los comedores y por último que la playa que se ve delante del hotel no es de arena sino de piedras. Me podrias ayudar con mis dudas. Un saludo.
Ire con mimarido del 25-5 al 30-5 en regimen de mp y les agradeceria me informasen si consiste en comida o cena y el precio del parking.Atentamente Carmen B.
Buenos días Carmen,Si reservan en Media Pensión ustedes pueden elegir entre almuerzo y cena. A la entrada al restaurante avisan a la Maitre y con eso es suficiente.En cuanto al parking, durante este mes de mayo el precio es de 9 € / día el interior y 7 €/ día el exterior.Reciba un cordial saludo,
Buenas tardes mara,En el restaurante durante nuestra temporada alta hemos implantado un sistema de turnos para evitar las aglomeraciones. Con ello hemos conseguido reducir el tiempo de espera en el restaurante. En cuanto a la playa no es de arena natural, es artificial pero es fina. Esperamos poder verle en nuestro hotel y que al final de su estancia nos cuente cómo ha sido su experiencia.Reciba un cordial saludo,
Buenas tardes Niki91 , disculpe el retraso en contestar.El horario del restaurante es: Desayuno de 8 a 10 hAlmuerzo de 13.30 h a 15.30 hCena de 20.00 h a 22.00 hSi su reserva está garantizada no hay ninguna hora límite para llegar. Las habitaciones están disponibles a partir de las 14.00 h. Saludos
Buenos días:Vamos a pasar varios días de julio en vuestro hotel con dos niños pequeños, uno de ellos tiene un año y quería saber si preparais pures para bebés ya que me han comentado que en algunos hoteles si que los preparan.Muchas gracias y un saludo.
Buenos días Amaya:Gracias por reservar con nosotros. Respecto a su pregunta comentarle que puede avisar en el comedor para que en cocina lo tengan en cuenta y preparen los purés para su bebe.Saludos
Tengo reservado 5 noches en su hotel para el 9 de Agosto, estoy deseando ir! Queria preguntarles por la variedad de comida en el buffet ya que hemos estado en hoteles de 3 estrellas y claro la calidad y la variedad no es mucho y espero que este año al ir a uno de 4 notemos la diferencia. Por otro lado vamos con nuestra niña de 4 meses, por lo que he leido las habitaciones son amplias no tendre problema de sitio para la cuna de viaje verdad? En el jacuzzi podre meterme con mi hija? suele estar muy lleno? Muchas gracias por todo.Estoy deseando conocerlo ya que por lo que veo el trato es estupendoGRACIAS
Perdon antes os he escrito y se me olvidaba preguntarles como es la playa que esta en frente del hotel, es de arena fina? tiene muchas piedras?
Buenas tardes YolandaGracias por reservar con nosotros.Sobre el buffet decirle que tenemos una rotación de menús que esperamos sea lo suficientemente variada para su gusto, respecto a las habitaciones no tendrá ningún problema son lo suficientemente amplias para la cuna, por otro lado lamentamos decirle que no podrá meterse con su hija ya que es muy pequeña todavía.Respecto a su otra pregunta decirle que la playa es de arena y no tiene muchas piedras.Saludos
Hola.Hemos reservado una semana en el hotel, vamos a ir 3 adultos y un niño de 2 años, mi pregunta es si en una habitación familiar estaríamos los cuatro sin problemas de espacio. Gracias
Buenas tardes José,Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Nuestras habitaciones familiares son suficientemente grandes para que 4 personas estén cómodas. La distribución es con 2 camas de matrimonio y están ubicadas en la planta baja (frente a la piscina).Reciba un cordial saludo
Hola, el mes que viene iremos a pasar allí unos días. Me gustaría saber el precio del parking, el jacuzzi (también si tiene un tiempo) y el horario del restaurante.Muchas gracias por vuestra atención.
Buenas tardes SoniaEl precio para el parking en el mes de agosto es de 10€ el exterior y 13€ el interior.El jacuzzi es un servicio del hotel gratuito, no tiene tiempo( bueno, que no se arruguen de estar en el agua) , lo que tiene es horario : de 11:00- 14:00 y de 16:00-20:00.El restaurante tiene dos turnos para comidas y cenas : 1º 13:30 – 14:30 // 20:30- 21:30 —- 2º 14:45 – 15:45 // 21:45 – 22:45 . Estos turnos los asigna la Maître, pero si al cliente no le viene bien el turno que se le ha asignado, se puede cambiar.Recibe un saludoRecepción CasablancaMarisa Pérez
Buenas tardes. Queríamos pasar 10 días en el hotel Casablanca pero queremos reservar Media Pensión y no sabemos si podemos elegir entre almuerzo y cena.Muchas gracias.
Buenas tardes José Luis,Si reservan en media pensión ustedes pueden elegir cada día el servicio que prefieran.Un saludo,
Tengo ya mi reserva para su hotel parte en agosto y septiembre y quería que me aclarasen algunas dudas:1. Las suites familiares ¿tienen aire acondicionado?2. ¿Cuál es el precio del parking en agosto y septiembre?3. ¿La playa cuenta con sombrillas de alquiler?Muchas gracias, un saludo.
Buenas tardes Pilar,Todas nuestras habitaciones tienen aire acondicionado.El precio del parking interior es de 13€ / noche y el exterior 10€/noche.Muy cerca del hotel, pueden alquilar sombrillas y tumbonas.Espero haberle podido ayudar. Reciba un cordial saludo,
Buenas tardes Ricardo,Si tenemos animación en las fechas en que tiene su reserva.Por lo que veo ustedes han reservado una Family Room. Están situadas en la planta baja, justo enfrente de la piscina (tienen acceso directo a la piscina). La distribución de las camas para 4 personas es de 2 camas de 1.35 cm. La habitación consta de un sofá cama que se monta a partir de la 5ª persona.Reciba un cordial saludo,
Hola buenas, he leído que las habitaciones tienen wifi, quería saber si es gratuito o de pago.Un saludo.
Buenos días Sonia,Tenemos Wifi gratuito en todo nuestro hotel. Solo tienen que pedirnos el usuario y contraseña en Recepción.Reciba un cordial saludo,
Buenas Noches, conozco su hotel muy bien,desde que mi niña era pequeña y ya tiene 8 años, no quiere ir ella a otro lado, siempre vamos a pasar unos días allí, y siempre nos han dado una habitación encima con vistas frontal al mar, pero ahora voy a hacer la reserva y no me deja elegir sólo me da la opción Family Room 4p, me gustaria que me dijeran si es que las otras no están disponibles, es que las de al lado de la piscina las veo que no hay mucha intimidad, todo el mundo pasando por delante, ah! la reserva la quiero hacer del 26/8 al 30/8.Muchas gracias y un saludo.
hola el domingo que viene entro al hotel.me podrian decir a que hora podemos entrar a las habitaciones? tambien queria saber el horario del restaurante completo.del buffet se ven malos comentarios, espero que ustedes me quiten esa duda porque no nos gustaria ir en pleno agosto a un hotel 4 estrellas y parecer que estas en un 3.y otra duda, saber si el baño de la habitacion tiene bañera o ducha. un saludo y hasta pronto.
Buenas tardes,Las habitaciones suelen estar preparadas a partir de las 14.00 h. Si llegan antes de tener su habitación lista, pueden dejar sus maletas en Recepción y utilizar el resto de nuestras instalaciones.Nuestro restaurante tiene dos turnos a su llegada le informaremos en cual deben entrar.1er Turno – Almuerzo de 13.30 a 14.30 h Cena de 20.30 a 21.30 h2º Turno – Almuerzo de 14.55 a 15.55 h Cena de 21.55 a 22.55 hEl desayuno es de 8.30 a 10.30 h.Todas nuestras habitaciones tienen bañera.Reciba un cordial saludo,
Buenas tardes Lucía,Lo sentimos pero en las fechas que solicita no tenemos disponibilidad en Loft Room. ¿Tiene posibilidad de modificar fechas?Un saludo,
Me gustaría saber si se puede elegir el turno de comedor. Voy con 3 niños muy pequeños y necesito el primero, el segundo me es imposible.
Buenas tardes Pilar,Una vez estén en el hotel si tenemos disponibilidad en los dos pueden elegir, no hay problema.Un saludo
Dispongo de reserva de dos habitaciones (una doble y una familiar estandar) para los dias 10 11 y 12 de octubre, y me gustaría saber :¿disponen de algún tipo de animación para esas fechas?¿disponen de piscina climatizada en caso que las condiciones metereológicas no sean optimas?Muchas Gracias
Buenas días Isaias,Gracias por reservar con nosotros.El hotel tiene actividades de animación durante todo el año.Lo sentimos no tenemos piscina climatizada. El agua de nuestro jacuzzi está templada, pero se encuentra en el exterior.Saludos,