Usted puede reservar sus vacaciones en cualquiera de nuestros hoteles directamente a través de nuestra página hotelesrh.com, llamando a nuestra central comercial en el télefono 965853939 o bien poniendose en contacto directamente con cada uno de nuestros hoteles (el teléfono de cada hotel lo podrá encontrar en nuestra pagina web)

Para poder acceder a su habitación el horario de check in establecido por la ley es hasta las 16.00hrs. Si se prevé una llegada después de las 18:00hrs, es necesario que se contacte directamente con el hotel (en la reserva se encuentra el número de teléfono).

 El espacio Wellness en el Hotel RH Casablanca Suites de Peñíscola cuenta con un amplio abanico de tratamientos y servicios que pone a su disposición en sus modernas instalaciones, para que pueda disfrutar de una sensación de tranquilidad y relajación. 

Para mas información pinche aquí

• ¿Cómo obtengo el código promocional cumpleaños?

  • Se enviará un correo Newsletter con el código promocional el mismo día de tu cumpleaños. Debes estar registrado como cliente y tener activada la opción de recibir promociones.

• ¿Cuánto tiempo es válido el código?

  • Es válido durante 7 días desde la fecha de envío y para reservas durante los próximos 12 meses.

• ¿Dónde puedo usar el código promocional?

  • Solo en reservas nuevas y una única vez, aplicable a una habitación por código, excluyendo servicios adicionales. Este código no puede acumularse con ninguna otra oferta.

• ¿Qué hago si el código no funciona?

  • Verifica las condiciones y validez. Si persiste el problema, contacta a atención al cliente.
• Oferta no compatible con otros descuentos ni cliente RH.

Los horarios de nuestro comedor son:

Desayunos: 08:00hrs a 10:30hrs 

Comidas: 13:00hrs a 15:00hrs

Cenas: 20:00hrs a 22.00hrs

* Estos horarios son susceptibles de cambios. Recomendamos reconfirmarlos en recepción.

Las bebidas no están contemplados en el régimen de Media Pensión y Pensión Completa, salvo el vino de la casa y el agua para los mayores de 60. (en establecimientos que ofrezcan esta tarifa). En cambio, si está disponible el régimen de Todo Incluido, las bebidas se especifican en las condiciones de dicho plan. (en los hoteles que lo ofrezcan).

   Las actividades que nuestro hotel tiene para los mas pequeños son: juegos de agua, fútbol playa, juegos de puntería, ping-pong, manualidades, etc.

   Por la noche tendrán mini disco siempre, habrá una noche magia para todos los públicos y una noche que habrá un monologuista habrá para los pequeños otras actividades.

  En el miniclub realizan actividades variadas por la mañana tipo manualidades y juegos; y por la tarde suelen estar en el parque infantil.

   Un dia a la semana (en alguna ocasion alguno más) los niños podrán disfrutar de la compañia de nuestra mascota. Asi como disfrutar tb de nuestro Scape Room para hacer en familia (confirmar que dia de la semana con la recepción del hotel).

Preguntas frecuentes sobre nuestras actividades:

¿Desde qué edad pueden quedarse solos los niños? A partir de 3 años, menores de 3 pueden participar acompañados de sus padres o responsables

¿Donde se realizan estas actividades? El punto de encuentro es cafetería y desde allí el monitor acompañará a los participantes a la zona asignada para la actividad

¿Hay que apuntarse previamente? Solamente para las excursiones y el scape room

¿Estas actividades son gratuitas? Todas las actividades son gratuitas salvo las excursiones con el trenecito o el surray

 *** Estas actividades infantiles únicamente estarán activas en temporada alta.

Usted puede reservar el servicio de parking de nuestros hoteles en el proceso de reserva de la página web hotelesrh.com. Para ello deberá indicar la matricula de su coche.

La politica de cancelación del parking es gratuita hasta 24hrs antes de su llegada, pasado este periodo se cobrará 20€ en concepto de gastos de anulación.

La hora de retirada del vehículo del parking será siempre antes de las 12:00hrs del día de salida.

Para todos los clientes que hagan su reserva a través de nuestra web oficial tendrán CANCELACION GRATUITA hasta 72hrs antes de las 12.00hrs del dia de llegada.

El seguro de asistencia médica incluye entre otras coberturas la repatriación o transporte en el caso de enfermedad, gastos de desplazamiento, reembolso de vacaciones no disfrutadas entre otras. Puedes ver la información completa puedes hacer clic aquí 

Accede al área de clientes de nuestra web y registrate como nuevo usuario. ¡Podrás beneficiarte de todas nuestras ventajas a partir de ya!

• 4% descuento adicional.
• Bono regalo (siempre que la oferta esté vigente).
• Seguro gratuito.
• Traslado gratuito (para Benidorm y Calpe)
• Cancelación gratuita hasta 72 horas antes de su llegada.

** Recuerde que los regímenes de media pensión y pension completa no incluyen las bebidas.

Ya puedes gestionar tu entrada en el hotel sin moverte de casa. Accede a tu area personal en nuestra web y realiza tu check in online. Evita las colas!!!

Para reservas individuales no aceptamos grupos de más de 4 habitaciones ni despedidas, fiestas o aniversarios. Reservas individuales que forman un grupo no serán aceptadas.

Sí, es necesario incluir a todos los pasajeros. Por pasajero se entiende toda aquella persona física que vaya a acudir al hotel reservado, indistintamente de que sea bebé, niño o adulto.

El hotel tienen que tener una previsión de las personas y edades de los ocupantes, puesto que hay algunos tipos de habitación en las cuales no caben una cama extra o cuna.

Se considera niño hasta los 12 años incluidos, a partir de esa edad lo consideramos como adulto.

Lo sentimos pero no es posible alojarse con una mascota en nuestros hoteles a excepción del establecimiento Estudios Vinaròs Playa. En él se proporcionará un Kit de mascota que consta de Jaula con colchoneta, comedero, bebedero, golosinas de bienvenida y un plano de como llegar a Playa Can en Vinaròs, Aiguaoliva.

El precio por alojar su mascota es de 15€ kit/día. (consultar con el hotel en el caso de tener una mascota que sobrepase 15 kilos).

Nuestro buscador sólo le dará la posibilidad de reservar hasta un máximo de 4 habitaciones. En el caso que usted deseara más habitaciones, contacte directamente con nosotros.

No están permitidas reservas para despedidas de solter@ o grupos grandes para celebraciones.

No, lo sentimos, la edad mínima con la que se puede realizar una reserva es 18 años

Si desea utilizar un código promocional, seleccione "¿Tienes un código de promoción?" en la parte superior de la caja de búsqueda de la página principal e introduce tu código en el campo habilitado para ello.

No, salvo en espacios que estan totalmente al aire libre.

Pero está estrictamente prohibido fumar en todo el recinto del hotel, incluyendo las habitaciones, áreas comunes, restaurantes. Así como en las terrazas o balcones de las habitaciones tampoco está permitido, ya que el humo puede entrar en las habitaciones vecinas y afectar la experiencia de otros huéspedes.

Para garantizar el confort y la seguridad de todos nuestros huéspedes, hemos establecido una política de no fumar en todo el hotel. Esto incluye cigarrillos, cigarros, pipas, cigarrillos electrónicos y cualquier otro dispositivo relacionado con el tabaco. No hay áreas designadas para fumar dentro del hotel a excepcion de los espacios al aire libre.