Preguntas frecuentes
Nuestros clientes acostumbran a dirigirse a Hoteles RH con sus dudas, y para facilitar el uso de nuestra web y el disfrute de nuestros servicios hemos aglutinado en esta sección las preguntas más habituales con su respuesta. Para su comodidad estas se encuentran distribuidas por categorías. Seleccione a continuación la categoría que mejor se acomoda a su pregunta para examinar las respuestas publicadas:
Últimas preguntas y respuestas publicadas
Preguntas y respuestas detalladas por Hoteles RH
 
Seguro de de asistencia médica gratuito con tu reserva
Seguro de de asistencia médica gratuito con tu reserva

El seguro de asistencia médica incluye entre otras coberturas la repatración o transporte en el caso de enfermedad, gastos de desplazamiento, reembolso de vacaciones no disfrutadas entre otras. Puedes ver la información completa puedes hacer clic aquí 

Publicada el 28/06/2020 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com
 
Registrate en RH y podrás beneficiarte de todas nuestras ventajas!!!
Accede al área de clientes de nuestra web y registrate como nuevo usuario.  Podrás beneficiarte de todas nuestras ventajas a part¡r de ya!!!
Publicada el 01/05/2018 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com
 
Reservas en línea, pago seguro condiciones online
¿Cómo hacer una reserva online?
Una vez decidido el destino y el hotel, podrá hacer la reserva por varios puntos dentro de nuestra web. En la página principal tiene un formulario para elegir el destino, el hotel (se le mostrarán los hoteles disponibles dentro del destino), y las fechas de entrada y de salida. Otra opción sería dentro de la página de los hoteles, en este caso sólo tendría que indicar la fecha de entrada y de salida. Los siguientes pasos se le marcarán dentro del propio sistema, tales como la introducción de sus datos personales, y finalmente los datos bancarios.
Publicada el 19/12/2020 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com
 
Compromiso Mejor Precio Garantizado!!!
¿Hoteles RH ofrece a sus clientes el precio mínimo garantizado en su Web?

Con la promoción Precio Mínimo Garantizado de Hoteles RH, puede estar seguro que encontrará en nuestra página web las mejores tarifas. En caso de encontrarla, le garantizamos el mismo precio que el precio encontrado.  

Publicada el 14/01/2020 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com
 
Traslados gratuitos para nuestros clientes!!!
¿Tengo derecho a un trasporte gratuito y cómo puedo reservarlo?

Los trasportes gratuitos ya están disponibles para los clientes que han reservado directamente a través de Hoteles RH. Si este es el caso debes de acceder a tu cuenta en la página web de Hoteles RH e introduzca su correo electrónico y contraseña.

Usted verá sus reservas, selecciona la "reserva actuales" y en la parte inferior de la página hay un icono de trasporte. Haga clic en información y le llevará al sitio para reservar su traslado.

El servicio gratuito de transporte debe hacerse por lo menos 48 horas antes de la salida desde Reino Unido y no se dispone de una vez en el hotel.

Publicada el 02/02/2020 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

Seguro de de asistencia médica gratuito con tu reserva

Precio Mínimo Garantizado

¿Hoteles RH ofrece a sus clientes el precio mínimo garantizado en su Web?

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