Preguntas frecuentes
Nuestros clientes acostumbran a dirigirse a Hoteles RH con sus dudas, y para facilitar el uso de nuestra web y el disfrute de nuestros servicios hemos aglutinado en esta sección las preguntas más habituales con su respuesta. Para su comodidad estas se encuentran distribuidas por categorías. Seleccione a continuación la categoría que mejor se acomoda a su pregunta para examinar las respuestas publicadas:
Últimas preguntas y respuestas publicadas
Preguntas y respuestas detalladas por Hoteles RH
 
Acerca de la navegación en nuestra web
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Publicada el 01/05/2018 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com
 
Reservas en línea, pago seguro condiciones online23
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¿Hoteles RH ofrece a sus clientes el precio mínimo garantizado en su Web?

Con la promoción Precio Mínimo Garantizado de Hoteles RH, puede estar seguro que encontrará en nuestra página web las mejores tarifas. En caso de encontrarla, le garantizamos el mismo precio que el precio encontrado.  

Publicada el 14/01/2014 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com
 
Servicios disponibles en nuestra red de hoteles

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Preguntas misceláneas
¿Tengo derecho a un trasporte gratuito y cómo puedo reservarlo?

Los trasportes gratuitos ya están disponibles para los clientes que han reservado directamente a través de Hoteles RH. Si este es el caso debes de acceder a tu cuenta en la página web de Hoteles RH e introduzca su correo electrónico y contraseña.

Usted verá sus reservas, selecciona la "reserva actuales" y en la parte inferior de la página hay un icono de trasporte. Haga clic en información y le llevará al sitio para reservar su traslado.

El servicio gratuito de transporte debe hacerse por lo menos 48 horas antes de la salida desde Reino Unido y no se dispone de una vez en el hotel.

Publicada el 02/02/2018 ¿Le ha resultado útil esta respuesta? En caso contrario, remita un correo a faqs@hotelesrh.com

¿Tengo derecho a un trasporte gratuito y cómo puedo reservarlo?

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